Privacy policy
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
Elora Luxe Solutions Srl
Via W.A. Mozart 10, 28058 Zibido San Giacomo (MI)
P.IVA IT03027160187
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Il Titolare del trattamento dei dati personali è:
Elora Luxe Solutions Srl
Email: info@elsolutions.it
2. TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI
Raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati:
- Dati identificativi: nome, cognome, ragione sociale, Partita IVA
- Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione
- Dati di pagamento: informazioni necessarie per l'elaborazione dei pagamenti (gestite tramite sistemi sicuri di terze parti)
- Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate
3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
a) Esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR):
- Gestione ed evasione degli ordini
- Fatturazione e adempimenti contabili
- Assistenza clienti
b) Obblighi di legge (art. 6.1.c GDPR):
- Adempimenti fiscali e contabili
- Conservazione documenti secondo normativa vigente
c) Legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR):
- Prevenzione frodi
- Sicurezza del sito web
d) Consenso (art. 6.1.a GDPR) - solo se fornito:
- Invio di comunicazioni commerciali e newsletter
- Marketing diretto
4. MODALITÀ DI TRATTAMENTO
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e con l'adozione di misure di sicurezza adeguate a garantire la riservatezza e l'integrità dei dati.
5. DESTINATARI DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati a:
- Corrieri e spedizionieri per la consegna dei prodotti
- Istituti bancari e gestori di pagamenti per l'elaborazione delle transazioni
- Commercialisti e consulenti per adempimenti fiscali
- Fornitori di servizi IT per la gestione del sito web
- Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge
6. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE
I dati non saranno trasferiti al di fuori dell'Unione Europea, salvo che per l'utilizzo di servizi cloud o piattaforme che garantiscono adeguati livelli di protezione conformi al GDPR.
7. PERIODO DI CONSERVAZIONE
I dati saranno conservati per:
- Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto (obblighi fiscali)
- Dati di marketing: fino a revoca del consenso
- Dati di navigazione: massimo 24 mesi
8. DIRITTI DELL'INTERESSATO
L'interessato ha diritto di:
- Accedere ai propri dati personali (art. 15 GDPR)
- Rettificare dati inesatti (art. 16 GDPR)
- Cancellare i dati (art. 17 GDPR)
- Limitare il trattamento (art. 18 GDPR)
- Opporsi al trattamento (art. 21 GDPR)
- Richiedere la portabilità dei dati (art. 20 GDPR)
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
- Proporre reclamo all'Autorità Garante (www.garanteprivacy.it)
9. ESERCIZIO DEI DIRITTI
Per esercitare i diritti sopra indicati, contattare:
Email: info@elsolutions.it
Indirizzo: Via W.A. Mozart 10, 28058 Zibido San Giacomo (MI)
10. NATURA DEL CONFERIMENTO
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali è obbligatorio. Il rifiuto comporta l'impossibilità di concludere o eseguire il contratto. Il conferimento per finalità di marketing è facoltativo.